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Auf dieser Seite

- Microsoft TAPI-Server
- Fremdanbieter TAPI-Server
- Estos TAPI-Server

> Für größere Telefonanlagen wird meist ein so genannter 3rd-Party TAPI-Treiber bereitgestellt. Diese TAPI-Treiber stellen alle TAPI-Leitungen der Telefonanlage im Windows System bereit.

#### CTI Client in Verbindung mit Microsoft TAPI-Server

> Die Windows Server Betriebssysteme enthalten einen integrierten TAPI-Server. Dieser kann serverseitige TAPI-Leitungen an mehrere Client-PCs in einer Windows-Domäne verteilen und Benutzerrechte festlegen.

> ###### Schematischer Systemaufbau

> TAPI: TAPI-Schnittstelle |
> Microsoft TAPI-Service: Im Windows Server integrierter TAPI-Dienst (TAPI-Server). | Hinweis: Auf den Client-PCs arbeitet im Hintergrund auch ein Client-TAPI-Service. Dieser wurde zur Vereinfachung aber nicht dargestellt.
> 3rd Party TSP: TAPI-Treiber vom Hersteller der Telefonanlage. TSP= Telephony Service Provider | Microsoft Remote TSP: Zum Microsoft TAPI-Server gehörender Remote-TAPI-Treiber.

> ###### Konfiguration des im Windows Server enthaltenen TAPI-Servers

> 1. Achtung:
>    - Wenn Sie die "CTI Client TAPI-Connector"-Lines auf einem Terminal Server verwenden wollen, dann darf das Windows "Telefonie" Management nicht aktiviert sein! Der Haken im folgenden Punkt 5 darf also nicht gesetzt sein. Den TAPI-Lines müssen auch keine Benutzer zugewiesen werden. (Alle Nutzer sehen alle TAPI-Lines.)
> 2. Loggen Sie sich als lokaler Administrator auf dem Windows Server ein.
>    Achtung: Der Domänen-Admin hat auf einem Windows Server keine Rechte für das "Telefonie" Management.
> 3. Öffnen Sie die "Telefonie" Management Console über: [Start > Einstellungen > Systemsteuerung > Verwaltung > Computerverwaltung > Dienste und Anwendungen > Telefonie];
>    oder über <ausführen> "tapimgmt.msc".
> 4. Klicken Sie Ihren Server-Eintrag mit der rechten Maustaste an und wählen Sie "Eigenschaften".
> 5. Im Dialog "Eigenschaften" ist das Häkchen bei "Enable telephony server" zu setzen. Dies ist notwendig, damit Sie die Line-Berechtigungen für jeden Nutzer festlegen können.
>    Zur Aktivierung des Telefonie Server Dienstes ist ein Active Directory erforderlich. Wenn kein Active Directory verfügbar ist, kommt eventuell die Fehlermeldung "62791" oder "62795".
>    Wenn der Telefonie Server Dienst nicht aktiviert ist, sehen alle lokalen Nutzer alle TAPI-Leitungen.
> 6. Klicken Sie auf den Treiber der Telefonanlage => auf der rechten Seite werden die TAPI-Lines (Leitungsnamen) des Treibers sichtbar.
> 7. TAPI-Line-Berechtigungen pro Nutzer festlegen:
>    - Klicken Sie im rechten Fenster eine TAPI-Line mit der rechten Maustaste und wählen Sie "Nutzer bearbeiten".
>    - Fügen Sie hier alle Nutzer hinzu, die Berechtigungen für diese TAPI-Line erhalten sollen.

> Hinweise zur Datei "tsec.ini":

> - Der Windows TAPI-Server speichert die Zuordnung von Nutzer/TAPI-Line unter "C:\WINDOWS\TAPI\tsec.ini".
> - Beispiel: Dem Nutzer "tmiller" sind zwei TAPI-Lines des TAPI-Providers mit dem ProviderID=5 zugewiesen. Die erste Line hat den dwPermanentLineID=2 und die zweite Line den dwPermanentLineID=4. Der ProviderID wird aus folgendem Registry-Eintrag gelesen: "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Telephony\ Providers\ ProviderIDX". Den dwPermanentLineID liefert der TAPI-Treiber über lineGetDevCaps().
>   Der entsprechende Eintrag in "tsec.ini" wäre wie folgt:
>   - [Domain\tmiller]
>     FriendlyUserName=Tom Miller
>     Lines=5,2,5,4
> - Hinweis: Über das Kommandozeilentool "tsecimp" kann die Zuordnung von Benutzer zu TAPI-Line auch per XML-Datei erfolgen.

> Dokumente von Microsoft®:

> - Installieren und Konfigurieren eines Telefonieservers für den Clientzugriff
> - Hilfe zu tcmsetup
> - Hilfe zu tsecimp

> ###### Installation auf dem Windows Client-PC

> 1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung über [Start > Ausführen... > "cmd"].
> 2. Geben Sie folgenden Befehl ein (SERVERNAME = Rechnername des Windows Server):
>    tcmsetup /c SERVERNAME
>    oder
>    runas /user:DOMAIN\Administrator "tcmsetup /c SERVERNAME"
> Hinweise:
> - Sie müssen mit Administratorrechten auf dem Client-PC angemeldet sein.
> - der Client-PC muss in der gleichen Domain wie der Server angemeldet sein (oder einer als vertrauenswürdig eingestuften Domain).

#### CTI Client in Verbindung mit Fremdanbieter TAPI-Server

> TAPI-Server gibt es auch von alternativen Anbietern. Diese setzen wie eine "normale" TAPI-Anwendung auf der TAPI-Schnittstelle auf und stellen deren TAPI-Leitungen im Netzwerk bereit. Auf den lokalen Arbeitsplätzen ist ein Remote-TSP zu installieren, der zum Lieferumfang des TAPI-Servers gehört. Der Remote-TSP kommuniziert über das lokale Netzwerk mit seinem Server.

> ###### Schematischer Systemaufbau

> ###### Estos TAPI-Server

> www.estos.de

> - Der Estos TAPI-Server ist relativ einfach zu installieren und zu konfigurieren. Er setzt kein Server-Betriebssystem voraus, lässt sich also auch unter Windows Client PCs installieren.
> - Für zwei Clients kann der Server kostenlos eingesetzt werden.